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迎接2019年:現在和未來,Joy of Life只為提供更貼心的服務

發布時間:2019-01-04 14:35| 位朋友查看

簡介:剛剛過去的2018年,是Joy of Life飛速發展的一年。 作為位于美國南加州的專業第三方輔助生育醫療咨詢機構,Joy of Life在即將過去的一年中收獲了無數的驚喜和喜悅,為眾多的家庭帶去了歡聲笑語。作為Joy of Life的創始人,Joy女士聊起了過去一年的感悟和對未……

剛剛過去的2018年,是Joy of Life飛速發展的一年。

作為位于美國南加州的專業第三方輔助生育醫療咨詢機構,Joy of Life在即將過去的一年中收獲了無數的驚喜和喜悅,為眾多的家庭帶去了歡聲笑語。作為Joy of Life的創始人,Joy女士聊起了過去一年的感悟和對未來的規劃。

蓬勃發展中的不斷提升

2018年,與Joy of Life合作的美國專業醫院和診所已經發展到現在的15-20家,而且合作醫院的規模也在不斷的擴大,在過去三個月中,機構更是完成了15-20例準父母和代孕母匹配。

近幾年,中美兩地的第三方輔助生育產業正在蓬勃發展。一方面,普通民眾正在逐漸了解試管嬰兒的基本過程,這大大節省了對客戶的教育時間;另一方面,很多資本也開始逐漸涌入到這個產業,使得這個產業的發展前景十分可觀。

同時,Joy Xu提到,因為第三方輔助生育機構是一項面對人(準父母、代孕母)的服務機構,那么隨著公司發展速度的不斷提高,服務質量的保障就更為重要。為了解決這一問題,一方面Joy Xu加強對公司的員工培訓,提高員工的專業性;另一方面公司也嚴格把控代孕母的質量,提高匹配的質量。Joy Xu表示,盡管業務的快速發展可以帶來豐厚的利潤,但是為了讓團隊能夠走得更遠,她對服務質量的把控卻是日益嚴格,從而保障公司的發展更扎實。

為每一位父母帶來貼心的服務

前段時間,在Joy of Life的幫助之下,有兩組家庭迎來了新生兒的誕生。由于兩組家庭的背景并不相同,所以,這兩段迎接新生兒的歷程也給了Joy Xu不同的感受。

第一組家庭的準父母來自中國。由于他們的英語水平不是很高,所以需要機構的員工參與度更高。因此,Joy of Life會在整個孕期提供實時進行深入、完整的翻譯,以幫助準父母和代孕母之間實時交流和溝通。考慮到他們對海外生活的不熟悉,Joy of Life還會提供更多的額外服務,包括安排住宿、月嫂服務以及租車服務等等。

第二組家庭的準父母則來自北美。由于從小受到的教育不同,所以他們對于輔助生育的顧念更為開放。Joy of Life會創造準父母和代孕母之間更通暢的交流。因為雙方的積極溝通,所以不論是準父母自己,還是其他的家庭成員,都十分真誠地把代孕母當成了自己親密的家人。他們不僅會關心胎兒的長勢,也會隨時問候代孕母的身體狀況。

但無論家庭背景有何不同,Joy Xu都表示,每一位寶寶的出生都十分幸福,他們是在雙方家人的祝福中來到這個世界的。

為每一個家庭帶來美好經歷

通過這兩次親眼目睹兩個新生兒降生的全過程,Joy Xu也對自己的事業有了更深刻的認識——每一位代孕母的艱辛付出會重新改變另外一個家庭的生活。“我記得很清楚,有一個寶寶是凌晨2:47降生的。怕錯過孩子的出生,我們和準父母提前就在醫院旁的賓館住下了,而且好幾個晚上都不敢閉眼。我覺得在支撐著我努力工作的一大因素就是我對這項事業十足的熱愛。”

而對于準父母而言,新生兒的降生為不少家庭生活重煥新生。在聊到父母見到孩子之后的感動瞬間時,Joy Xu也提到了一位新手爸爸。他對孩子的帶來感到非常欣喜,在孩子出生之后就帶著孩子在洛杉磯到處游玩、四處打卡,甚至帶了還不足月的孩子去見了圣誕老人,感受美國濃濃的圣誕氛圍,為家庭留下難以忘懷的美好回憶。“新生兒的降生完全改變了一個家庭的世界。”Joy Xu欣慰地表示。

真誠對待代孕母,提供長期關懷

對每一位代孕母,Joy of Life都會提供全面的長期關懷。“因為我們不想讓代孕母覺得她只是一個生育的工具而已。我們的宗旨就是‘真誠待人,從代孕母的角度思考問題’,所以我們還會盡可能地滿足她們的精神需求,讓他們能夠以更好的狀態來孕育小朋友”,Joy Xu表示。

并且,對于很多家庭經濟環境不太理想的代孕母來說,輔助生育的經歷不僅能改善家庭條件,還是一件可以增加自我認同的過程。每一位代孕母在生完寶寶之后,都會認為自己做了一件很偉大的事情。Joy of Life對代孕母的真誠相待,也和這些代孕母建立了長期的關系,真正把代孕母作為自己團隊中的一員。

2019年發展期望

提到2019年公司的發展方向,Joy Xu講了兩方面的發展。一方面,她會希望公司可以在保持自己的發展速度的同時,不斷提高匹配的質量;另一方面,她將繼續關注代孕母和員工的需求,希望可以將“真誠待人”的宗旨發揮到極致。

了解更多關于Joy of Life,可訪問http://www.joyoflifesurrogacy.com

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